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Software para la Gestión de Procesos de Negocio

Diseñe y ejecute sus procesos de negocio con Metro BPM™, software que facilita el seguimiento a procesos empresariales bajo una única plataforma robusta, personalizable, extendible y con notable experiencia de usuario. Metro BPM emplea el estándard de la industria BPMN 2.0, está integrado con Active Directory, Alfresco ECM y puede operar sobre un entorno completamente de código abierto.

Cómo Obtener

 

Beneficios

Gobernabilidad

La empresa puede alinear y ejecutar todos sus procesos empresariales en Metro BPM, obteniendo control de la ejecución, métricas y mejora continua, mientras obtiene una visión sistematizada de la operación empresarial y alineada a estándares de la industria.

Más Productividad

Metro BPM motiva la productividad empresarial mediante la creación de un entorno competitivo orientado a resultados, presentando para ello métricas y reportes con indicadores que sirven de apoyar la toma de decisiones por parte de ejecutivos y jefaturas. 

Disminución de Riesgo

La adquisición e implementación de múltiple software para distintos procesos de negocio supone un mayor riesgo para la organización al haber múltiples esfuerzos paralelos para operar, actualizar, mejorar y resolver problemas en plataformas distintas. Metro BPM presenta una solución única.

Reducción de Costos

La pila de software de Metro BPM usualmente opera sobre un entorno completamente libre y de código abierto, reduciendo costos de licenciamiento adicional derivados de la plataforma de operación, como motores de base de datos, servidores de aplicación y sistemas operativos.

Menor Resistencia

La interfaz de usuario de Metro BPM está desarrollada bajo tecnologías Web y Móvil, siguiendo las mejores tendencias en Experiencia de Usuario (UX), con lo cual se reduce la resistencia de los usuarios que demandan un software más atractivo y versátil para realizar su trabajo.

Cambio Continuo

El diseño de software de Metro BPM permite a las organizaciones añadir, mejorar y actualizar sus procesos de negocio de forma continua bajo una única plataforma, reduciendo esfuerzos adicionales de compra, mantenimiento o creación de software adicional.

 

Funcionalidad

Diseño de Modelos

Metro BPM se ajusta a los estándares adoptados por la industria usando la notación de procesos de negocio más novedosa: BPMN 2.0. El software incorpora un diseñador visual de modelos de proceso sin requerir instalación de software adicional.

Motor de Ejecución

Habilite y ejecute procesos de negocio con inteligencia. Metro BPM toma el control de todos los procesos, tareas y asignaciones de forma unificada y estándard, aún permitiendo niveles de flexibilidad que todos proceso de negocio requiere.

Notificaciones

Metro BPM le notifica cuando una tarea le fue asignada o espera su atención vía correo electrónico o mientras navega por el software en la Web de forma llamativa, mostrándole la cantidad de ítems que esperan su atención y guardando un historial de notificaciones para consultarlas posteriormente.

Colaboración

A través de la opción para dejar comentarios e incluir personas relacionadas a una tarea, Metro BPM puede crear un entorno colaborativo que agiliza la colaboración entre los funcionarios de una organización que participan en los procesos de negocio.

Auditoría

Toda actividad que modifica o altera el estado del sistema, y por tanto su información, es almacenada en una bitácora disponible para los administradores o grupos a cargo de la auditoría del uso y ejecución de procesos de negocio, para resolver irregularidades durante la ejecución.

Versionamiento

Los procesos de negocio en las organizaciones cambian como resultado de procesos de mejora continua. Metro BPM es conciente de ello así como de la importancia de la trazabilidad de procesos, por lo cual soporta múltiples versiones de un modelo de proceso.

Aplicaciones

Los usuarios encuentran en Metro BPM su punto de entrada para la gestión de sus operaciones en la empresa. Por este motivo, el Tablero de Metro BPM cuenta con accesos directos personalizables para acceder fácilmente a otras aplicaciones empresariales.

 

Especif. Técnicas

Arquitectura

Metro BPM está diseñado bajo un modelo en capas y servicios que facilitan la implementación de arquitecturas orientadas a servicios (SOA). 

  • Navegador Web: Aplicación empleada por el usuario para acceder e interactuar con Metro BPM
  • Aplicación de Usuario: Gestiona la interacción del usuario con los servicios que componen Metro BPM
  • Servicios Core: Expone las interfaces de servicio a las aplicaciones que consumen Metro BPM
  • Base de Datos: Almacena datos de la ejecución, permisos y bitácoras empleadas por Metro BPM
  • Repositorio: Almacena los contenidos adjuntados como parte de las tareas de procesos en Metro BPM

 

Estándares

Metro BPM adopta estándares y tecnologías que fomentan la interoperabilidad y mejora continua de sistemas de información:

  • BPMN 2.0: Notación que establece la base del diseño de modelo de procesos modernos, estándard ampliamente adoptado en la industria para presentar y gestionar modelos de proceso en un sistema informático.
  • CMIS 1.1: Adopta el estándar CMIS (Content Management Interoperability Services) para interactuar con sistemas de Gestión de Contenido Empresarial (ECM), como lo son Alfresco, Nuxeo, entre otros.
  • RESTful: Todas las interfaces de servicios Web expuestas por Metro BPM siguen el estándard RESTful y el formato de intercambio de datos JSON, facilitando la integración con otras aplicaciones.

 

Sistemas Operativos

Metro BPM puede ejecutarse bajo los siguientes sistemas operativos

  • Ubuntu Server LTS 14.04
  • SUSE Enterprise Linux Server 11 y 12
  • Red Hat Enterprise Linux 7
  • Windows Server 2008, 2012

 

Motores de Base de Datos

Alfresco soporta los siguientes motores de bases de datos:

  • PostgreSQL 9.X
  • MySQL 5.6

 

Servidores de Aplicación

  • Apache Tomcat 6, 7
  • Jboss 6.2.0 EAP
  • GlashFish 4+

 

Obtener

 

Iniciar un Nuevo Proyecto

¿Listo para evaluar e iniciar con Metro BPM?

Para implementar una solución con Metro BPM en su organización necesita un proyecto que contemple al menos la preparación del entorno de operación, instalación del software, configuración de la plataforma, implementación de algunos flujos y entrenamientos que aseguren que aprovecharán y administrarán el software ágilmente. Estos servicios son entregados por Alkaid como desarrollador del software. Contáctenos para obtener una cotización y demostración del software.

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Salud y mejora continua del software

A través de una suscripción anual usted obtiene servicios de valor en el software. Con estos servicios obtiene mayor provecho de la plataforma bajo una operación óptima continua, incluyendo: Actualizaciones, Incidencias, Configuración, Optimización, Consultoría, Desarrollo, Personalización, Integración con aplicaciones, Formación, entre otros. Contáctenos para mas información.

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