Misión

El analista debe gestionar y entregar a satisfacción los servicios y productos en tecnologías de información que brindamos nuestros clientes en alineación con la visión de negocio de la compañía.

Funciones

El colaborador en este puesto será responsable de ejecutar actividades como:

  • Gestión de Proyectos de Desarrollo e Integración de Software
  • Gestión de Soporte, Mejora y Mantenimiento a servicios de TI
  • Aseguramiento de Calidad en Servicios y Productos de TI
  • Coordinación con equipos técnicos (desarrolladores, soportistas)
  • Análisis, diseño y especificación de software y procesos de negocio
  • Documentación y capacitación en soluciones de TI que entregamos
  • Asistir en las actividades de supervisión, reporte y control de TI

Dominio

El colaborador deberá dominar aquellas áreas bajo Indispensable, mientras las áreas bajo Deseables son opcionales. Entiéndase que "dominar" implica un nivel de experiencia que le permita al desarrollador desempeñarse fluidamente en esa área.

 

INDISPENSABLE:

  • Buenas prácticas para la Gestión de Servicios de TI
  • Buenas prácticas para la Gestión de Proyectos de TI
  • Buenas prácticas para el Aseguramiento de Calidad
  • Buenas prácticas para el Análisis y Diseño de Software

 

DOMINIO DESEABLE:

  • Gestión y Diseño de Procesos de Negocio (BPM)
  • Framework Scrum para equipos de trabajo
  • Motores de bases de datos PostgreSQL o MySQL
  • Herramientas de Aseguramiento de Calidad
  • Comprensión de Redes TCP/IP y protocolos Web

Destrezas

El colaborador debe contar con las siguientes destrezas en su puesto:

  • Compromiso con principios y metas de negocio
  • Liderazgo y coordinación de equipos de trabajo técnicos
  • Asumir responsabilidades con autonomía y seriedad
  • Actitud de servicio con el equipo y con nuestros clientes
  • Comunicación asertiva para alcanzar objetivos
  • Excelente redacción de documentación y correspondencia
  • Planificación de actividades, priorización y supervisión
  • Reflejar una excelente imagen profesional ante los clientes
  • Proactividad para aportar más valor a la compañía
  • Resolución de conflictos con clientes y dominio del estrés

Requisitos

El colaborador debe satisfacer los siguientes requisitos antes de aplicar:

  • Estudiante avanzado o titulado en carrera de Ingeniería o Administración de TI
  • Contar con el Dominio Indispensable anteriormente señalado para este perfil
  • Aprobar prueba técnica que se le aplicará en caso de pre-calificar para el puesto
  • Aportar certificaciones y títulos permitan que comprobar su conocimiento
  • Aportar muestras de proyectos en los que ha aportado protagónicamente
  • Apersonarse a las entrevistas virtuales o presenciales que se le soliciten

Aplicar

Comprendido el perfil y satisfechos los requisitos del puesto, será un gusto recibir su aplicación. Usted estará participando en procesos de reclutamiento y será contactado en caso de pre-calificar. Si desea conocer más sobre el proceso, el entorno laboral y otros puestos disponibles, haga click aquí.

 

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Ingeniero o Adm. de TI
Gestión de Servicios TI
Gestión de Proyectos
Gestión de Bases Datos
Aseguramiento de Calidad
Relación con Clientes
Coordinación de Equipos
Comunicación Técnica
Diseño y Espec. de Software

 

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